Récupérer votre export Chorus Pro
Un seul fichier suffit pour établir le décompte de tout ce qui vous est dû. Trois étapes, quatre écrans, aucune installation.
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Ouvrez « Factures émises », puis « Rechercher »
Connectez-vous à Chorus Pro. Dans le menu du haut, choisissez Factures émises, puis l'onglet Rechercher.
Le menu « Factures émises » et son onglet « Rechercher ». -
Lancez la recherche sans rien remplir
Ne renseignez aucun critère : vous récupérerez ainsi toutes vos factures, y compris les plus anciennes. Cochez seulement Toutes structures en haut du formulaire, puis descendez et cliquez sur Rechercher.
En haut du formulaire : cochez « Toutes structures ». 
Tout en bas : « Rechercher ». Rien d'autre à saisir. -
Cliquez sur « Exporter les résultats »
Au-dessus du tableau des résultats, le bouton Exporter les résultats télécharge un fichier nommé
recherche.csv. C'est ce fichier qu'il nous faut, tel quel, sans le modifier ni l'ouvrir dans un tableur.
« Exporter les résultats » produit le fichier recherche.csv.
Répondez ensuite à notre message, ou écrivez à audit@ouvrable.fr en joignant le fichier et en indiquant le nom de votre entreprise. Vous recevez le décompte sous 48 heures ouvrées.
Si votre fichier dépasse la taille acceptée par votre messagerie, dites-le nous : nous vous indiquerons comment nous le transmettre autrement. N'envoyez jamais vos identifiants Chorus Pro : nous ne vous les demanderons jamais.
Pour une seule facture, l'État met à disposition un simulateur officiel gratuit : il confirme le principe et le montant, facture par facture. Ouvrable fait le même calcul sur l'ensemble de votre export, écarte les créances prescrites, regroupe par établissement et rédige les courriers.
Questions
Que contient ce fichier exactement ?
Pour chaque facture : son numéro, l'établissement destinataire, la date de dépôt, le montant, l'état actuel de la facture et la date de cet état. C'est tout ce qu'il faut pour savoir quelles factures ont été payées en retard et de combien de jours. Il ne contient ni coordonnées bancaires, ni pièce jointe, ni information sur vos salariés.
Et si je n'ai pas accès à Chorus Pro ?
L'accès est gratuit et obligatoire pour facturer le secteur public : c'est la personne de votre entreprise qui dépose les factures qui l'a. Si vous passez par un prestataire de facturation, demandez-lui cet export, il sait le produire.
Qu'en faites-vous ?
Nous l'utilisons uniquement pour établir votre décompte et en discuter avec vous. Il n'est transmis à personne et supprimé douze mois après notre dernier échange. Voir nos mentions légales.